Monique - De huishoudelijke hulp

huishoudelijke hulp, thuishulp, thuishulpen, huishoudelijke hulpen, Eindhoven
‘Toen ik vorig jaar in dienst kwam bij Axxicom, kwam ik meteen terecht in een zelforganiserend team. Dat betekent dat wij als thuishulp met de klant kunnen afstemmen wanneer we langskomen voor het huishoudelijk werk. Als ik een dienst wil ruilen, extra wil werken of een klant wil een afspraak verzetten, dan regel ik dat zelf met ons team,’ vertelt Monique. 'Ik vind het prettig om zelfstandig te werken en mijn eigen werk te plannen. Ik werk zelf gemiddeld 12 uur per week in Eindhoven. Deels voor mijn vaste klanten en daarnaast neem ik diensten over van collega’s.’ Een slim computerprogramma helpt de hulpen om hun eigen rooster in te delen. ‘Het werkt heel eenvoudig. Het is fijn dat je de ene week meer en de andere week minder kunt werken. En dat ik het zelf kan regelen met de klanten.’