Huishoudelijke hulp - Jannie

thuishulp, huishoudelijke hulp, Rijssenhout
‘Als thuishulp kom je bij mensen thuis. Dat  is voor hen best wel ingrijpend. Voordat ik naar een nieuwe klant ga, neem ik altijd van te voren contact op. Zo weet de klant dat ik de nieuwe hulp ben en kunnen we kennis maken. Af en toe komt het voor dat er geen klik is. Dan ga ik met die meneer of mevrouw in gesprek: waarom lukt het nou niet tussen ons? En vaak is dat het moment waarop het ijs gebroken is. Werkt het dan nog niet, dan overleg ik met mijn collega’s of iemand wil ruilen. Daar komen we altijd wel uit.'

‘Werken als huishoudelijke hulp doe ik graag. Ik weet wat het is, met ouderen omgaan. Ze kunnen hun ei bij je kwijt. Iedere klant is weer anders. Zo is bijvoorbeeld een oudere dame in Rijssenhout die tijdens de afwas trots vertelt wat haar dochter voor haar gekookt heeft en over haar zoon die politieagent is.’

‘Naast mijn werk als thuishulp heb ik heb al een jaar of twintig een eigen kapsalonnetje. Twee dagen in de week, in een zorgcentrum voor dementerende ouderen. Ik vind het fijn dat ik bij Axxicom ook dementerende ouderen kan ondersteunen. Ja, dat vraagt wel een aparte benadering. Het zijn mensen die echt in het verleden leven. Zodra je maar over vroeger begint, ontdooien ze.’