Hij was ´Transvaler´ en woonde in de Archipelbuurt. Maar inmiddels heeft meneer Henk wel zijn plekje gevonden in hartje Den Haag, in een mooi seniorencomplex. ´Je hebt hier een hoop grote zaken in de buurt. De Albert Heijn, de Bijenkorf. De boodschappen doe ik nog zelf’, zegt hij terwijl Bas de badkamer spic en span maakt. Als huishoudelijke hulp is hij elke vrijdagmiddag bij meneer te vinden.
Sinds juli vorig jaar komt Bas over de vloer in het appartement in hartje Den Haag. Het is één van zijn acht wekelijkse adressen. ‘Ik ben inderdaad een van de weinige mannelijke hulpen’, zegt hij als het onderwerp ter sprake komt. ‘Ik was een keer op het voormalige arbeidsbureau voor een afspraak. Zie ik daar een papiertje hangen: thuishulpen gezocht. Dat heb ik in de jaren negentig ook gedaan. Dat was prima te doen. Het is heel ander werk dan ik hiervoor deed. Ik deed administratief werk, hier ben je meer lichamelijk bezig. Moeilijk is het niet, dankbaar werk is het wel.’
‘Met Bas gaat het uitstekend’
Maar een man of vrouw in huis, meneer Henk maakt het niet uit. Met Bas gaat het uitstekend. Vanaf het moment dat hij kwam kennismaken eigenlijk al.’ Bas kan het beamen. ‘Ik doe alles wat er gedaan moet worden. Ook strijken, al ben ik daarin waarschijnlijk niet de snelste’, lacht hij.
Broodnodig contact
Schimmel in de koelkast
‘Die signaleringsfunctie heb je ook als hulp. Even de inhoud van de koelkast controleren bijvoorbeeld, of er geen dingen staan te beschimmelen. Mensen worden soms vergeetachtig. Of ze kunnen last krijgen van evenwichtsstoornissen of zitten te vereenzamen. Dan vraag ik aan de klant toestemming of ik een notitie mag maken in ons systeem. Dat heb ik al een keer gedaan. We hebben daar een speciale meldings- en registratiefunctie in ons systeem voor. Dan vraag ik of ze er op het hoofdkantoor van Axxicom Thuishulp even extra aandacht aan willen besteden en dan komt het wel goed.’